VII Feria de los Ciclos Formativos

Os esperamos a tod@s en la VIII Feria de los Ciclos Formativos del Campo de Gibraltar en el Palacio de Congresos de La Línea, los días 24 & 25 abril. Stand CFGS Gestión de Alojamientos turísticos y Proyecto @bunkerinnspain @iesmenendeztolosa.

Además, si subes una foto de nuestro Photocall a la cuenta de Instagram @bunkerinnspain #feriadeciclos2019 podrás ganar alguno de nuestros premios!!

Te esperamos!!!

AF y SC

                                

 

Hemos visitado el Hotel AC La Línea AC Hotels by Marriott en donde, de la mano de su director D.Alfonso Benítez, hemos conocido de primera mano el funcionamiento interno de un establecimiento de alojamiento turístico de esta categoría, siendo uno de los hoteles pioneros en la ciudad y caracterizado por su magnífica relación Calidad - Precio. Muchisimas gracias por vuestra agradable acogida y hacernos un recorrido por sus instalaciones!!

Misión, visión y valores

Misión

Bunker-Inn Spain se caracteriza por ser una empresa innovadora, comprometida con la satisfacción de sus clientes y por la calidad del servicio y la sostenibilidad, ofreciéndoles una experiencia única. Desarrollamos nuestra actividad en un marco de compromiso con la población local y el respeto al Medio Ambiente.

Visión

Trabajamos en el posicionamiento como empresa , innovadora en el subsector del alojamiento turístico, estando orientados a la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de la mejora continua ofreciendo una experiencia única, y obedeciendo a la transparencia en la gestión de los recursos histórico-patrimoniales y naturales de nuestro entorno.

Valores

Los valores de BUNKER INN SPAIN consisten en el cuidado y respeto del medio ambiente, preservándolo y mejorándolo para el disfrute de generaciones futuras. Al mismo tiempo, pretendemos reutilizar las infraestructuras denominadas “bunkers” o “fortines” construidas durante la II Guerra Mundial y ubicadas en La Línea de la Concepción y la comarca del Campo de Gibraltar, y declaradas BIC (Bien de Interés Cultural) para que  a través de su puesta en valor, reutilización y conservación, puedan generar riqueza a su población local a través de su explotación como unidades de alojamiento turístico singular, innovador y experiencial, así como también cumpliendo otras funciones como Refugios de montaña, Centros de interpretación, Centros de entrenamiento y acogida a montañistas, ciclistas y deportistas de actividades al aire libre, Centro de reuniones de "team building" para empresas, o simplemente como lugar de encuentro gastronómico de las grandes potencias mundiales de la época a través de nuestro  Bar-Bistro tematizado en la II Guerra Mundial.

Para ello, estudiamos la legislación vigente en cuanto a la gestión de alojamientos turísticos y actividades complementarias, así como la normativa a cumplir para la protección de dichos elementos patrimoniales.

La honestidad, el compromiso por la calidad del servicio, la innovación a través del uso del IOT  (“Internet de las cosas”), la realidad virtual o la realidad aumentada, serían algunas de las tecnologías que nos ayudarían a mejorar la experiencia del cliente y la diferenciación de nuestro producto.

El trabajo en equipo y la puesta en valor de la historia, el patrimonio histórico-cultual y natural, y la singularidad de la Línea de la Concepción y el Campo de Gibraltar, como lugar estratégico durante siglos, es otro de nuestros valores.

-CALIDAD

BUNKER INN SPAIN tiene un compromiso con la calidad del servicio: lograrlo supone un reto permanente y una dedicación por parte de todos, ya que engloba a todos y cada uno de los procesos que se desarrollan en nuestra organización.

En un mercado tan dinámico, competitivo y complejo como el actual la calidad se convierte en una herramienta poderosa para crear valor y hacer atractivo nuestro producto en el sector turístico mediante la diferenciación.

-ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Nuestra empresa persigue cada día un servicio de calidad orientado al cliente a través del trato personalizado, basándonos en que “la mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos” (Philip Kotler).

-RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL

El éxito de nuestra empresa debe integrar aspectos tanto sociales como medioambientales e implica la definición de nuestras operaciones, generando riqueza tanto material como inmaterial y logrando un crecimiento sostenible.. 

-INTEGRIDAD

La integridad es la clave para que nuestros compromisos se materialicen y cobren importancia.

Trabajar por la legalidad y ser transparente en la información son solo algunas de las medidas acordes con una conducta empresarial ética. No desarrollar una conducta con estas características puede afectar gravemente a nuestra legitimidad social y nuestra reputación, limitando el “largo plazo” de nuestra entidad, su integridad y su RSC (Responsabilidad Social Corporativa) .

-TRANSPARENCIA

La gran diversidad de canales de comunicación y el avance de las nuevas tecnologías exigen una transparencia a las empresas en la información que ofrecen a la sociedad en relación con sus prácticas. Nuestra publicidad, así como nuestro material promocional en el blog,  folletos y redes sociales será claro y fiel reflejo de la realidad de nuestras actividades.

En BUNKER INN SPAIN creemos firmemente en promover la integridad y la transparencia en la empresa, consolidando nuestro rigor y credibilidad en nuestros clientes y  nuestros grupos de interés.